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  • 新店開業、終端突破、屢獲大獎……東風康明斯上半年有哪些高光時刻?

    第一商用車網2022-07-18
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    【第一商用車網 原創】

    2022年已過去一半,回首這半年,重卡銷量的下滑,帶給柴油機行業諸多的變化與不確定性。其中,對東風康明斯來說,這半年更是不斷變化的半年。

    身處商用車產業鏈的重要環節,發動機一直是舉足輕重的存在。作為國內卡車用戶耳熟能詳的發動機品牌之一,東風康明斯在2022年上半年有哪些大事發生、又完成了怎樣的突破?下面,我們一起回顧東風康明斯2022上半年大事記。

    事件一: 東風康明斯動力總成廣州維修中心開業

    為更好地提升卡友用車服務體驗,高效、快速地解決卡友用車難題,3月13日,東風康明斯動力總成維修中心在廣州花都正式揭牌成立。此次東風康明斯動力總成維修中心的成立,旨在通過服務智能化、維修定制化、行業場景化的優良形象來增加客戶價值體驗,提升客戶滿意度。

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    為更好地服務用戶,東風康明斯動力總成維修中心特建立了維修診斷中心與技術支持中心,并增加了后處理清灰設備,深化國六維修服務能力,實現東風康明斯服務能力前置,帶給卡友更智能、更及時、更專業的維修服務體驗,進一步提升東風康明斯區域維修服務的專業度與美譽度。

    事件二:東風康明斯遠程標定升級刷寫終端突破5000臺

    2022年3月,東風康明斯發動機再傳喜訊,遠程標定升級刷寫終端突破5000臺,累計為終端用戶減少停機時間20000余小時。

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    發動機作為卡友賺錢必不可少的利器,遠程標定升級讓卡友輕松實現一鍵升級、無需進站,實現發動機性能提升、降低油耗、高效出勤。東風康明斯遠程標定是其獨有的特殊技術,即通過采用網絡遠程傳輸的手段,對發動機控制模塊進行遠程軟件升級的辦法。東風康明斯用戶只需用5分鐘實現標定升級,提高出勤率;遠程標定升級后,可有效降低限速限扭發生頻次,降油耗、更智能。

    事件三:東康“芯管家”服務上線

    今年3月,為更好的平衡卡友需求與服務站維保效率,切實為卡友提供針對性服務,東風康明斯特增加了一項新功能——芯管家,一款可供服務站使用,且能幫助服務站精準識別卡友需求,助力服務站快速解決卡友用戶維保難題,提高維保效率的實用工具。

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    芯管家可以幫助服務站實時在線洞察卡友車輛需求,及時跟蹤了解車輛動態,進一步縮短維保時間,提升維保效率,助力卡友高效運營。例如當用戶車輛有故障碼出現時,芯管家將通過短信和APP首頁提醒推送,確保服務站不錯過重要信息,一旦卡友進站,就能針對性了解和解決問題;并提供多種跟蹤狀態選項,并支持同步狀態顯示,有效提高服務效率,節省卡友維保時間。

    事件四:2022“東康老友匯杯”節油大賽圓滿收官

    6月25日,由東風康明斯、東風柳汽、盛輝物流聯合舉辦的“東康老友匯杯”節油比賽頒獎活動如期舉行。本次節油大賽旨在通過鏈接物流運輸上下游企業,協同高效,充分發揮盛輝物流的運輸管理優勢、東風康明斯與東風柳汽的技術與服務能力,全方面提升卡車司機的用車體驗,達到節油高效出行的目的。同時,增強卡車司機之間的溝通與交流,有效提升卡車司機的節油駕駛技能。

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    此次節油大賽活動,全部使用東風柳汽乘龍H7牽引車,競賽車輛根據其發動機功率共分為三個小組(分別為東風康明斯480馬力、520馬力、560馬力小組)。最終,根據每臺參賽車輛的油耗表現,評選出“節油一等獎”、“節油二等獎”、“節油三等獎”和“節油改善獎”。此次節油比賽的圓滿完成,也標志著將東風康明斯產品節油實力推向了更高的新臺階,更是為廣大國六用戶樹立了高效出勤的新標桿。

    事件五:老友匯客戶關懷萬里行全新啟航

    3月13日,為更好地服務客戶,提升客戶滿意度,東風康明斯與東風商用車在全國各地聯合開展客戶關懷活動,送服務,傳溫情,全力以赴助力客戶實現運營價值最大化。

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    以“關愛從‘芯’開始”為主題的東風康明斯老友匯客戶關懷活動自開展以來,東風康明斯各區域服務專家以服務終端用戶為己任,踏上服務全國各地的新征程,切實為卡友用戶答疑解惑,提升東風康明斯國六產品的市場口碑與品牌影響力。迄今為止,東風康明斯老友匯客戶關懷萬里行活動,已走訪全國成千上萬家客戶與服務站,以實際行動踐行東風康明斯服務理念。

    事件六:東風康明斯再獲重磅大獎

    4月16日,“2022中國工程機械年度產品TOP50頒獎典禮”成功舉行。在此次揭曉的具有行業權威性和影響力的“TOP50”各類獎項榜單中,搭載東風康明斯 QSL8.9-C360-30發動機的中聯重科ZAT6000H7全地面起重機,榮獲“中國工程機械年度產品TOP50(2022)”市場表現金獎。

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    ZAT6000H7主要定位于城建施工與風電檢修。憑借東風康明斯QSL8.9發動機的卓越表現,吊高吊遠能力同級更強,工況適應性更好,讓其不僅在城建作業中游刃有余,對于100米以下的主流風機檢修,也能輕松應對。除了QSL8.9之外,L9CS4也是東風康明斯非道路四階段的代表性動力之一。其功率范圍不僅可以匹配400-800T的全地面起重機上裝,還可以匹配220T左右的履帶起重機,優秀的低速表現常用于吊裝重物。

    事件七:東風康明斯油品百萬精英俱樂部會議舉行

    4月20日,東風康明斯&東康化工油品百萬精英俱樂部大會在湖北襄陽舉行。鑒于國內疫情防控等因素,東風康明斯不斷擁抱線上全新的營銷模式,利用時下流行的直播形式吸引用戶關注。大會上進行了下單瓜分240萬現金大獎環節,最終抽獎340次,產生1700萬油品訂單。此次直播不僅實現了在銷售端方面極高的突出,廣大用戶也參與到了直播互動當中,取得了令人矚目的直播效果。

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    會議現場,東風康明斯發動機有限公司服務總監劉建國介紹了東風康明斯312中短期發展戰略,以及未來三年東風康明斯產品規劃和市場定位;同時,東風康明斯在2022年也仍將會繼續聚焦開發低成本濾清器和后市場專用件,進一步提升競爭力。

    事件八:東風康明斯榮獲省級環保部門頒發A級認證

    今年4月,自《重污染天氣重點行業應急減排措施制定技術指南》發布后,東風康明斯第一時間積極響應,改進優化生產環境,經過持續不斷的努力,最終榮獲省級環保部門頒發的A級認證,為促進環境保護做出了重要貢獻。

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    此次認證根據環保治理水平,通過現場核查、電量分析、臺賬核查、運輸核查的方式展開核查,將重污染天氣應急響應劃分為A、B、C、D四個等級。東風康明斯以A級標準嚴格要求自身,為應對重污染天氣應急減排工作而持續奮斗。在此期間,東風康明斯從多處入手,進一步對生產環境進行改進,例如:制定物料運輸車提升計劃,以保證物料運輸車全部滿足國五及以上要求、或清潔能源車輛;增加物流門電子監控系統,確保實現對運輸過程的有效監控。

    結語

    從以上事件足以看出,2022年上半年東風康明斯的努力與堅持。憑借多年來積累的產品力和以市場為導向的經營理念,東風康明斯將持續打造專屬定制的優質產品,為用戶提供品質更高、效率更高、價值更高的實力產品。

    責任編輯:王佳妍
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