<th id="9tr9a"></th>

  • <rp id="9tr9a"><object id="9tr9a"></object></rp>
    <tbody id="9tr9a"><pre id="9tr9a"></pre></tbody>
  • 群英匯“蜀”,以武論道!

    東風康明斯DCEC2022-07-14
    8940

    7月14日,東風康明斯35名區域服務專家齊聚四川成都,參加以“技行天下 智享未來”為主題的東風康明斯2022年服務技能比武專家賽。東風康明斯發動機有限公司服務總監閆錕、區域營銷部總監譚健,康明斯(中國)投資有限公司服務工程總監閻韻,成都富華汽車銷售有限公司董事長史華彩、總經理馬水成出席活動,東風康明斯服務工程部經理閆立鑫主持開幕式。

    圖片 1.png

    東風康明斯服務總監閆琨開幕致辭

    眼前路,技行天下

    2022年是充滿挑戰的一年,也是充滿機遇的一年。今年12月起,非道路四階段排放法規即將實施,為在產品投放之初快速提高用戶滿意度、提升區域服務能力,經過7月13日的比武選拔,評選出首批4位非道路區域專家,并現場頒發專家聘書。

    圖片 2.png

    東風康明斯服務總監閆琨頒發非道路專家聘書

    各展所長,以“武”會友

    服務技能比武專家賽,既是檢驗區域服務專家技能水平的過程,也是相互交流學習的過程。今年的比武以配備國六Z14發動機+贏動AMT的整車來進行故障診斷與排查。

    圖片 3.png

    此次專家賽旨在通過服務大比武,強化區域服務專家的服務意識和服務規范,提升技術能力,選拔優秀服務人才,從而增強東風康明斯服務體系為客戶提供高效、高品質服務的能力。比武現場,每位參賽專家都各展所長,爭分奪秒一決高下。

    圖片 8.png

    圖片 7.png

    專家賽比武現場

    坐而論道,各抒己見

    在專家實操比武火熱進行的同時,9名資深區域服務專家也一同開展了故障案例答辯環節。在交流中,大家各抒己見碰撞出思想的火花,促進了東康服務專家團隊技能的提升。

    圖片 11.png

    資深專家答辯環節

    專家比武結束后,閆錕、閻韻、譚健三位領導分別為脫穎而出的專家選手頒發了此次賽事的一、二、三等獎。

    圖片 13.png

    賽后,由東風康明斯服務總監閆錕帶隊與35位專家圍桌而坐,就不斷優化東風康明斯服務網絡、強化區域服務能力及提高自身服務水平,展開了深入交流和溝通。

    圖片 16.png

    專家比武,不僅僅是一次比賽,也是一個全面交流服務技能、服務經驗的平臺,更是培養專家的課堂,為東風康明斯搭建更加專業、智能、高效的服務專家團隊。

    圖片 17.png

    未來,東風康明斯也將持續開展各種形式的服務商能力提升活動,進一步提升區域服務能力,為客戶帶來更優質、更高效的專業服務,提升客戶運營效率,為每一位東風康明斯客戶實現更高的價值。

    責任編輯:王佳妍
    后發表評論
    信息咨詢
    請輸入11位手機號

    ×
    登錄
    注冊
    忘記密碼
    在线播放免费人成日韩视频